Privacy

Informativa sulla privacy

La protezione dei dati in poche righe

Indicazioni generali

Le seguenti indicazioni servono a delineare un quadro generale di cosa accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. I dati personali sono tutti quei dati con i quali potete venire identificati personalmente. Nell’informativa sulla privacy che segue questo testo troverete informazioni dettagliate riguardanti la tutela dei dati.

Registrazione dei dati nel nostro sito

Chi è responsabile della registrazione dei dati in questo sito?

Il trattamento dei dati in questo sito viene eseguito dagli amministratori, i cui contatti si trovano nel colophon del sito.

Come rileviamo i vostri dati?

Alcuni dei dati raccolti sono quelli che voi stessi ci trasmettere; nel nostro caso, ad esempio, può trattarsi dei dati che inserite in un modulo di contatto.

Altri dati invece vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi IT. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio il browser, il sistema operativo o l’ora della consultazione della pagina web). La registrazione di questi dati avviene automaticamente non appena accedete al nostro sito.

A quale scopo utilizziamo i vostri dati?

Una parte dei dati registrati serve a garantire il corretto funzionamento della pagina web. Altri dati vengono invece utilizzati per l’analisi del comportamento dell’utente.

Quali sono i vostri diritti per quanto riguarda i vostri dati?

In qualsiasi momento avete il diritto di informativa gratuita sulla provenienza, sui destinatari e sullo scopo dei vostri dati personali salvati. Inoltre avete il diritto di esigere la rettifica, il blocco o la cancellazione di tali dati. In merito a quanto menzionato e qualora abbiate ulteriori domande riguardanti la tutela della privacy, potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento all’indirizzo che trovate nel colophon. Avete inoltre il diritto di porre reclamo ad un’autorità di controllo competente.

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere analizzato a fini statistici. Questo avviene attraverso i cookies e con i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del vostro comportamento in rete avviene normalmente in forma anonima e dunque non può ricondurre alla vostra identificazione. Potete opporvi a quest’analisi o impedirla attraverso il non utilizzo di determinati strumenti. A questo proposito troverete informazioni dettagliate nella seguente informativa sulla privacy.

È possibile opporsi a quest’analisi. Nella presente informativa sulla privacy forniremo tutte le informazioni a riguardo.

Indicazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati personali

Gli amministratori di questo sito web si occupano della protezione dei vostri dati con serietà. Trattiamo i vostri dati personali con riservatezza e conformemente alle norme in materia di protezione dei dati personali e a quest’informativa sulla privacy.

Quando utilizzate il presente sito web vengono registrati diversi dati personali. I dati personali sono tutti quei dati con i quali potete venire identificati. La presente informativa sulla privacy illustra quali dati registriamo e a quali fini li utilizziamo. Viene spiegato anche come e a quale scopo avviene questa registrazione.

Segnaliamo inoltre che la trasmissione dei dati via internet (per esempio tramite email) può comportare dei rischi per la sicurezza. Non è dunque possibile garantire la sicurezza assoluta dei dati senza accesso da parte di terzi.

Indicazioni sull’organismo responsabile

L’organismo responsabile del trattamento dei dati nel presente sito è:

Garni Kircher Sepp

Renate Gasser
Via Rosengarten 27
I-39040 Barbiano (BZ), Alto Adige

Tel.: 0039 0471 650074
Fax: 0039 0471 650008
info@kirchersepp.com

L’organismo responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o con altri, decide i fini e i mezzi con i quali avviene l’elaborazione dei dati personali (ad esempio nome, indirizzo email o altro).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solamente con il vostro esplicito consenso. Il consenso concesso può essere revocato in qualsiasi momento. A tale scopo è sufficiente una comunicazione informale per email indirizzata a noi. La revoca del consenso non compromette la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso dato prima di essa.

Diritto di reclamo presso l’autorità di controllo

In caso di violazione dei diritti sulla protezione dei dati, l’interessato ha il diritto di reclamare presso l’autorità di sorveglianza. L’autorità di controllo competente per questioni inerenti alla tutela dei dati è il Garante della privacy.

Diritto al trasferimento dei dati

Avete il diritto di richiedere la consegna dei dati, da noi trattati in modo automatizzato sulla base del vostro consenso o dell’esecuzione di un contratto, in un formato di uso comune leggibile da un dispositivo automatico, a voi stessi o a terzi. Nel caso in cui richiediate la trasmissione diretta dei dati ad un terzo, questa avviene solamente se tecnicamente fattibile.

Cifratura SSL o TLS

Questa pagina, per motivi di sicurezza e per la tutela della trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che potete inviare a noi quali gestori del sito, utilizza una cifratura SSL o TLS. Una connessione crittografata è riconoscibile dal fatto che l’indirizzo del browser cambia da “http://” a https:// e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Quando la cifratura SSL o TLS è attivata i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Pagamento criptato in questo sito web

Nel caso in cui, a termine della stipula di un contratto a pagamento, ci sia l’obbligo di trasmetterci i vostri dati di pagamento (ad esempio il numero di conto corrente in caso di delega alla riscossione), questi ultimi sono necessari per lo svolgimento del pagamento.

Il pagamento tramite i servizi di pagamento correntemente in uso (Visa/MasterCard, addebito diretto) avviene esclusivamente tramite una connessione cifrata SSL o TLS. Una connessione cifrata è riconoscibile dal fatto che l’indirizzo del browser cambia da “http://” a https:// e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

Quando la cifratura SSL o TLS è attivata i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Informativa, blocco, cancellazione

Nell’ambito delle disposizioni di legge vigenti avete, in qualsiasi momento, il diritto di informativa gratuita sui vostri dati personali salvati, sulla provenienza, sui destinatari e sullo scopo dell’elaborazione dei dati ed eventualmente avete diritto alla rettifica, al blocco e alla cancellazione di essi. In merito a quanto menzionato o qualora abbiate ulteriori domande riguardanti la tutela della privacy, potete rivolgervi a noi in qualsiasi momento all’indirizzo che trovate nel colophon.

Opposizione a messaggi pubblicitari per e-mail

Con la presente ci opponiamo all’utilizzo dei dati di contatto sottoposti ad obbligo di pubblicazione nel colophon per la spedizione di materiale pubblicitario e informativo che non sia stato espressamente richiesto. Gli amministratori dei siti si riservano espressamente azioni legali in caso di spedizione non richiesta di informazioni pubblicitarie, come ad esempio email spam.

Titolare del trattamento della tutela dei dati

Titolare del trattamento della tutela dei dati prescritto dalla legge

Per la nostra azienda abbiamo nominato un titolare del trattamento della tutela dei dati:

Renate Gasser
Via Rosengarten 27
I-39040 Barbiano (BZ), Alto Adige

Tel.: 0039 0471 650074
Fax: 0039 0471 650008
info@kirchersepp.com

Rilevamento dei dati nel nostro sito

Cookie

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Invitiamo a visitare il sito www.AboutCookies.org per ulteriori informazioni sui cookies e su come influenzano la propria esperienza di navigazione.

Cookies indispensabili

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3. Cookies di profilazione: sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete.

Cookies utilizzati dal presente sito

Ai sensi della delibera dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali n. 229/2014 si informa l’utente che il presente sito utilizza i cookies elencati nella seguente tabella in forma schematica, affinché l’utente possa ritrovarli nel browser.

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WordPress

Nome	Tipo	Descrizione	Durata
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_icl_visitor_lang_js	1	Determina la lingua del browser (tramite JavaScript) per visualizzare la pagina web in questa lingua	24 ore
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wordpress_logged_in	2	Identificazione dell'utente WordPress registrato	Sessione
wp-settings-	2	Informazioni WordPress circa la sessione attuale	1 anno
wp-settings-time-	2	Informazioni WordPress circa la sessione attuale	1 anno
wordpress_test_cookie	2	Test cookie di WordPress per determinare se è possibile usare cookie	Sessione

Google Analytics

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__utmb	3	Questo cookie contiene un "time stamp" per determinare quando l'utente lascia il sito. Insieme a __utmc, questo cookie può dare informazioni su quanto tempo un utente rimane su una pagina.	30 minuti
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YOUTUBE

Nome	Tipo	Descrizione	Durata
CONSENT	2		20 anni
VISITOR_INFO1_LIVE	2		6 mesi
YSC	2	Viene cancellata alla successiva apertura della pagina.	temporanea
PREF	2		9 mesi

DIVI

Nome	Tipo	Descrizione	Durata
CONSENT	2		20 anni
cookie_notice_accepted	1	Salva se il messaggio cookie è stato accettato all'inizio	1 mese
YSC	2	Viene cancellata alla successiva apertura della pagina.	temporanea
PREF	2		9 mesi

HOLIDAYCHECK

Nome	Tipo	Descrizione	Durata
mobile_detected	2	Viene cancellata alla successiva apertura della pagina.	temporanea

TRIPADVISOR

Nome	Tipo	Descrizione	Durata
TATravelInfo	2		2 settimane
ServerPool	2	Viene cancellata alla successiva apertura della pagina.	temporär
TAUnique	2		1 anno
TAUD	2		2 settimana
CM	2		10 anni
TASession	2	Viene cancellata alla successiva apertura della pagina.	temporanea
TASSK	2		6 mesi
TART	2		5 giorni
SRT	2	Viene cancellata alla successiva apertura della pagina.	temporanea
PMC	2		1 anno

Tipo 1: cookies funzionali: creati dallo stesso sito web.

Tipo 2: cookies tecnici: generati automaticamente dal server dell’applicazione per gestire la sessione.

Tipo 3: cookies analitici: cookie creati con un codice di misura (“measure code”), come i cookie di Google Analytics.

Disattivazione di cookies

Se si desidera non consentire l’applicazione di uno, più o tutti i cookies sul presente sito, è necessario effettuare apposite impostazioni al browser utilizzato, seguendo i passaggi riportati di seguito:

• Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows- internet-explorer-delete-manage-cookies
• Safari: support.apple.com/kb/ph5042?locale=en_US
• Opera: help.opera.com/opera/Windows/1781/it/controlPages.html#manageCookies
• Facebook informativa: www.facebook.com/help/cookies/
• Facebook (configurazione): accedere al proprio account. Sezione privacy.
• Twitter informative: support.twitter.com/articles/20170514
• Twitter (configurazione): twitter.com/settings/security
• Linkedin informativa: www.linkedin.com/legal/cookie-policy
• Linkedin (configurazione): www.linkedin.com/settings/
• Google+ informativa: www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
• Google+ (configurazione): www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/

Cookies di terze parti

Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (“proprietari”), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”). Un esempio notevole è rappresentato dalla presenza dei “social plugin” per Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L’utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network.

La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.

File di log del server

Il provider dei siti web registra e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser trasmette automaticamente a noi. Si tratta di:

• tipo e versione del browser
• sistema operativo utilizzato
• referer URL
• hostname del computer con cui si effettua l‘accesso
• ora della richiesta al server
• indirizzo IP

Non si effettua un ricongiungimento di questi dati con altre fonti di dati.

L’elaborazione dei dati è consentita dall’articolo 6, capoverso 1 lit. b del RGPD, che permette l’elaborazione dei dati ai fini dell’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

Modulo di contatto

Se ci fate pervenire delle richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati inseriti in quest’ultimo, compresi i dati di contatto, vengono salvati ai fini dell’elaborazione della richiesta o di successive domande. Non trasmettiamo però questi dati senza il vostro consenso.

L’elaborazione dei dati inseriti nel modulo di contatto avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (articolo 6, capoverso 1 lit. a del RGPD). Il consenso concesso può essere revocato in qualsiasi momento. A tale scopo è sufficiente una comunicazione informale per email indirizzata a noi.  La revoca del consenso non compromette la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso dato prima di essa.

I dati che inserite nel modulo di contatto rimangono presso di noi fino a che non ne richiedete la cancellazione o revocate il consenso alla memorizzazione o fino a che non decade la ragione per cui tali dati vengono elaborati (ad esempio una volta conclusa l’elaborazione della vostra richiesta). Non vengono modificate cogenti disposizioni legislative, in particolare le scadenze di conservazione.

Commenti in questo sito

In questo sito, accanto al vostro commento, verranno salvati anche la data e l’ora in qui questo è stato inserito, il vostro indirizzo email e, se non postate in forma anonima, anche il vostro username.

Memorizzazione dell’indirizzo IP

Insieme ai commenti viene salvato l’indirizzo IP degli utenti che li scrivono. Poiché non controlliamo i commenti nel nostro sito web prima che vengano pubblicati abbiamo bisogno di questi dati in caso di violazioni della legge, come offese o propaganda, per poter procedere contro l’autore del commento.

Per quanto rimangono salvati i commenti?

I commenti e i dati annessi a questi (ad esempio l’indirizzo IP) vengono salvati e rimangono nel nostro sito web fino a che il contenuto al quale si riferiscono non viene completamente cancellato o fino a che i commenti non devono essere cancellati per motivi legali (ad esempio in caso di commenti offensivi).

Base giuridica

Il salvataggio dei commenti avviene sulla base del vostro consenso (articolo 6, capoverso 1 lit. a del RGPD). Il consenso concesso può essere revocato in qualsiasi momento. A tale scopo è sufficiente una comunicazione informale per email indirizzata a noi. La revoca del consenso non compromette la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso dato prima di essa.

Elaborazione dei dati (dati dei clienti e del contratto)

Rileviamo, elaboriamo e utilizziamo dati personali, fintantoché sono necessari per costituire un rapporto giuridico, definirne il contenuto o modificarlo (dati di stock). Ciò avviene sulla base dell’articolo 6, capoverso 1 lit. b del RGPD che permette l’elaborazione dei dati ai fini dell’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali. Rileviamo, elaboriamo e utilizziamo dati personali sull’utilizzo delle nostre pagine internet (dati relativi all’utilizzo) solamente nella misura in cui sono necessari per permettere o addebitare l’utilizzo del servizio all’utente.

I dati dei clienti rilevati vengono cancellati al termine della stipula di un contratto o alla conclusione di un rapporto di affari. Non vengono modificate le scadenze di conservazione previsti dalle legge.

Trasmissione dei dati alla conclusione di un contratto per servizi e contenuti digitali

Trasmettiamo dati personali a terzi solo quando è necessario nell’ambito dell’adempimento di un contratto, ad esempio all’istituto di credito incaricato del pagamento.

Una continua trasmissione dei dati avviene solamente se avete espresso il vostro esplicito consenso. Non è possibile la trasmissione dei dati a terzi senza il vostro esplicito consenso, come ad esempio a scopi pubblicitari.

L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’articolo 6, capoverso 1 lit. b del RGPD che permette l’elaborazione dei dati ai fini dell’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.

Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

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Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. In questo modo, l'operatore del sito web riceve vari dati di utilizzo, come ad es. le visualizzazioni delle pagine, la durata della permanenza, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza dell'utente. Questi dati vengono assegnati al rispettivo dispositivo finale dell'utente. Non avviene l'assegnazione a un user ID.

Google Analytics ci consente di registrare, tra l'altro, i movimenti del mouse e dello scroll e i clic dell'utente. Inoltre, Google Analytics utilizza vari approcci di modellazione per completare i set di dati raccolti e utilizza tecnologie di apprendimento automatico nell'analisi dei dati.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente ai fini dell'analisi del suo comportamento (ad es. cookie o fingerprinting del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

L'utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e del § 25 comma 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plugin del browser

È possibile impedire la raccolta e l'elaborazione dei propri dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, potete consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Elaborazione dell‘ordine

Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini con Google e, per l'utilizzo di Google Analytics, ci atteniamo pienamente ai severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati.

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Dati per la newsletter

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Mailster in combinazione con Amazon SES

Questo sito web utilizza Amazon Simple Email Service per l’invio di newsletter, di proprietà di Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, Stati Uniti. Amazon Simple Email Service è un servizio di invio di newsletter. I dati da voi inseriti al fine di ricevere la newsletter (ad esempio l’indirizzo email) vengono salvati nei server di trend media in Germania. Le email che inviamo con Mailster e Amazon SES ci permettono di analizzare il comportamento dei destinatari delle neswletter, in particolare possiamo risalire a quanti di questi hanno aperto la newsletter e su quali link hanno cliccato maggiormente. Con il supporto del cosiddetto conversion rate è possibile inoltre monitorare se ad un clic su un link della newsletter corrisponde un’azione predefinita (ad esempio l’acquisto di un prodotto nel nostro sito). Maggiori informazioni sull’analisi dei dati tramite la newsletter di Mailster sono disponibili al seguente link: https://kb.mailster.co/how-does-tracking-in-mailster-work.

L’elaborazione dei dati avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (articolo 6, capoverso 1 lit. a del RGPD). Il consenso concesso può essere revocato in qualsiasi momento tramite la cancellazione dal servizio di newsletter. La revoca del consenso non compromette la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso dato prima di essa.

Se non volete acconsentire all’analisi dei dati tramite Mailster dovete cancellarvi dal servizio di newsletter. Per permettervi questo, inseriamo in ogni newsletter un link apposito. Inoltre potete cancellarvi dal servizio di newsletter anche direttamente nel sito.

I dati che inserite al fine di ricevere la newsletter rimangono memorizzati fino al momento della vostra cancellazione dal servizio newsletter e, dopo la vostra revoca, vengono cancellati dai nostri server. La cancellazione dei dati per la newsletter non riguarda tuttavia i dati inseriti per altri scopi (ad esempio gli indirizzi email per l’area soci).

Plugin e strumenti

YouTube

Il nostro sito web utilizza plugin del sito di YouTube, gestito da Google. Il gestore dei siti web è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Quando consultate una delle nostre pagine provviste di un plugin di YouTube, si stabilisce una connessione ai server di YouTube. In questo modo viene comunicato al server di YouTube quali delle nostre pagine web avete visitato.

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